为进一步优化营商环境,加快推进社会信用体系建设,提升市场主体诚信意识,营造诚信和谐、安全放心的消费环境,黑龙江省齐齐哈尔市拜泉县多措并举,全力打造“诚信拜泉”特色品牌,不断拓展“码上诚信”应用场景,鼓励商家亮码经营,促进百姓放心消费,实现消费者和市场主体的双赢,使“诚信经营、放心消费”理念深入人心。
强化“门店式”推广,打造诚实守信新面貌。拜泉县营商局联合县市场监管局等行政监管部门,积极走访县域内各类市场主体,引导市场主体围绕质量诚信、价格诚信、服务诚信、纳税诚信公开承诺,自主申请“码上诚信”赋码,并在商家门店公开亮码,在展现市场主体诚信契约精神的同时,赢得更多消费者的信任和青睐,树立守信践诺、合法经营的企业新形象。
注重“个性化”推广,推出诚信展示新方式。结合企业“四送”等活动,县营商局联合县工商联深入企业推广“码上诚信”,引导12家企业在产品外包装、销售(服务)合同等显著位置印制突出企业文化的个性化“码上诚信”二维码,将“码上诚信”与商品(服务)一同送达消费者手中,将企业诚实守信的状态展示给消费者,使消费更加放心、满意。
创新“数字化”推广,建立掌上诚信新模式。为进一步提升“码上诚信”应用便利度,县营商局会同县市场监管局等部门积极拓展“码上诚信”的应用场景,创新推出“码上外卖”,将“码上诚信”引入到美团、饿了么外卖平台,累计赋码商家56家,构建商家线上线下“码上诚信”赋码亮码新模式。通过在美团App、饿了么App主页菜单中嵌入“码上诚信”二维码,消费者在消费时可通过扫描“码上诚信”二维码就能了解商家的基本信息及诚信状况,并在消费后根据自身体验客观进行评价。据不完全统计,赋码商家订单销售量较赋码前均增加了5—10个百分点,消费者的消费体验满意度也有不同程度提升。
探索“协作化”推广,构建信用监管新机制。县营商局会同县市场监管局、农业农村局等行业监管部门,建立“码上诚信”联席会议机制,相关部门发挥职能部门优势,积极推广“码上诚信”。同时,根据“码上诚信”扫一次码、知多项事的特点,营商局定期将评价结果反馈给各职能部门,便于各职能部门随时掌握市场主体经营状态,各职能部门根据市场主体信用状况开展精准服务和精准执法,降低守信企业负担,进一步提升行政执法效能。(来源中国食品报)